Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto ja Pelinkehittäjät
- Bonusrakenne ja Tarjoukset
- Maksutavat ja Nostot
- Tietoturva ja Pelilisenssi
- Palvelun Saatavuus
Laaja Pelitarjonta ja Ohjelmistotarjoajat
Alustamme SpinSahara Suomi esittelemme asiakkailleen laajan määrän korkealaatuisia pelejä, jotka kattavat kaikki suosituimmat lajityypit. Pelialustamme sisältää yli tuhannen pelin kokoelman, joka on huolellisesti kuratoitu yhdessä alan parhaisiin kuuluvien toimittajien kanssa.
Pelikirjastomme perustuu vahvojen yhteistöiden ympärille. Yhteistyösuhteemme sisältää tunnettuja yhtiöitä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Se takaa sen, kun asiakkaamme pääsevät nauttia niin klassikoista kuin uusimmista tuotteista huippuluokan tekniikkaa edustavalla toteutuksella.
Keskeiset osa-alueet Pelivalikoimassa
Olemme panostanut erityistä huomion määrää eri pelilajien monipuoliseen jakaumaan. Hedelmäpelien alueella esittelemme laaja valikoima Megaways-mekaniikasta vanhan ajan hedelmäpeleihin. Suora kasinomme pyörii läpi 24/7, tarjoten todellisen pelitalon tunnelman helposti asiakkaiden koteihin koulutettujen jakajien johdolla.
- Hedelmäpelien valikoima: Lähes 800 erityyppistä kolikkopeliä, joista niistä jokainen on erityinen tyyli ja pelimekaniikka
- Bordipelit: Ruletin eri versiot, blackjack-variaatiot, bakaraatti ja pokeri monipuolisilla versioilla
- Jättipottipelit: Kumuloituvat pottipelit, missä päävoitot saattavat nousta useisiin miljooniin euroihin
- Livekasino: Reaaliaikainen pelaus ammattitaitoisten dealereiden avulla teräväpiirtona
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Kasinomme bonusohjelma on rakennettu palkintona sekä tuoreita että uskollisia asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme on hyvä, toisaalta oikea merkitys löytyy jatkuvassa käyttämisessä, missä kanta-asiakasohjelmamme kohoaa tärkeään rooliin.
| Liittymisbonus | Kaksinkertainen summa talletuksesta | 35x | 30 päivää |
| Ilmaiskierrokset | Joka viikko määrätyissä peleissä | Neljäkymmentä kertaa voitot | 7 päivää |
| Lisätalletus bonus | Puolet lisätalletuksesta | 35x | 14 vuorokautta |
| Hyvitys | Kymmenys viikoittain | 1x | 7 päivää |
Kanta-asiakasohjelma Innokkaiden Pelaajille
Huippupelaajien ohjelmamme koostuu useasta tasokkeesta, missä edetään peliharrastuksen myötä. Jokainen vaihe mahdollistaa lisäksi hyötyjä, kuten esimerkiksi suuremmat siirtolimiitit, henkilökohtaisesti omistetun asiakkuuspäällikön, eksklusiiviset kilpailut sekä myös mukautetut bonukset. Korkein tier lupaa myös kutsut operaattorimme järjestettäviin kasvokkaisiin tilaisuuksiin.
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Kasinomme suorittaa lähes kaikki rahalliset transaktiot varmojen ja luotettavien järjestelmien välityksellä. Tuemme monipuolista määrää maksutapoja varmistaaksemme niin että kukin asiakas valitsee omiin tarpeisiin toimivan vaihtoehdon.
- Kortit: Visa ja Mastercard käytetään välittömästi, nostot suoritetaan 2-4 arkipäivässä
- Digitaalilompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz tuovat nopeimmat kotiutukset, yleensä alle yhden vuorokauden 24 tunnissa
- Tilisiirto: Perinteinen kuitenkin turvallinen menetelmä, käsittelyaika kolmesta viiteen arkipäivää
- Kryptot: Bitcoin ja Ethereum mahdollistavat täyden anonymiteetin ja äkkipikaiset transaktiot
Miniminostorajamme on kaksikymmentä euroa, se luo liikkumavaran myös pienehköjen summien pelaamisessa. Rahansiirtopyynnöt prosessoidaan yleensä yhden vuorokauden kuluessa sisällä arkipäivisin, paitsi alkuvaiheen kotiutusta, joka vaatii asiakastilin vahvistuksen.
Tietoturva ja Lisenssi
Toimintamme rakentuu Malta Gaming Authorityn mukanaan tuomalle toimiluvalle, joka on yksi niistä kunnioitetuimmista pelilisensseistä globaalissa uhkapelialalla. Kyseinen käyttöoikeus takaa että, toimimme tiukkoja säännöksiä pelaajien puolesta ja reilun pelikokemuksen varmistamiseksi.
Alustamme soveltaa 256-bittistä salaustekniikkaa läpi sivuston tiedonsiirtojen turvaamiseen. Asiakasdata ja maksutapahtumat käsitellään standardien mukaan, ja asiakasdata varastoidaan suojatuilla servereillä, jotka on sijoitettu EU:n territorioilla. Partnerinamme ovat riippumattomat auditointiyritykset, muun muassa eCOGRA, jotka varmistavat pelituotteiden oikeudenmukaisuuden ja RNG-järjestelmien oikean toiminnan.
Asiakastuen Saatavuus
Henkilökuntamme on saavutettavissa kellon ympäri vuoden jokaisena päivänä. Suomen kielellä toimiva tuki toimii arkisin kello 10-22 välillä, ja muina hetkinä englanniksi. Yhteydenottoon on useita tapaa: välitön chat, sähköposti ja puhelinsoitto.
Live-chat on yleisin keinomme, sillä vastausajat ovat tyypillisesti alle 3 kolme minuuttia. Sähköpostiin tulleisiin tiedusteluihin vastataan yleensä kuuden ja kahdeksan tunnin kuluessa. Kasinomme on lisäksi kehittäneet kattavan FAQ-alueen, mikä käsittelee yleisimpiin aiheisiin aiheena käyttäjätili, transaktiot, tarjoukset ja tekniikkaan liittyvät ongelmat.
Asiakaspalvelumme on perehdytetty vastaamaan lisäksi kontrolloidun pelaamisen kysymyksiä. Tuomme saataville aputyökaluja pelituntien rajoittamiseen, talletusrajojen asettamiseen sekä myös pelivapaan ja itsesulkemisen toteuttamiseen. Kumppanuudessa arvostettujen instituutioiden, kuten GamCare ja Gamblers Anonymous, kanssa huolehdimme mitä uhkapeli säilyy vaarattomana ja mukavana ajanvietteenä.