Oversikt
- Våre omfattende spillbibliotek
- Bonustilbud og aksjoner
- Transaksjonsalternativer pluss betalinger
- Trygghet pluss regulering
- Våres supporttjeneste
Våres store spillportefølje
I Westace Norge har vi bygget opp en spillbibliotek som omfatter samtlige preferanser. Med over 3000 spill fra topp leverandører som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt samt Microgaming, tilbyr vi et gaming-opplevelse som møter både nye spillere samt øvede spillere.
Spillutvalget vårt oppdateres hver uke med nyeste spilltitler, noe som sikrer at kundene til enhver tid har adgang til de nyeste titlene i bransjen. Vi har satset på å tilby spilleautomater med høy RTP (Return to Player), der fleste av våre mest populære slots har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Slots | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live kasino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bord | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpotspill | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live kasino-opplevelsen
Vårt live kasino er en av kjernene i spillbiblioteket. Med profesjonelle dealere pluss HD-streaming fra studioer i Malta samt Latvia, leverer vi én realistisk spillopplevelse. Kundene kan velge mellom klassiske varianter av blackjack, roulette samt baccarat, samt spesielle spillshow som Crazy Time og Monopoly Live.
Bonusordninger samt aksjoner
Vi på Westace har utviklet et bonusstruktur som premierer både nye og lojale brukere. Vårt velkomsttilbud inneholder innskuddsbonus pluss free spins, men strukturen skiller seg ut ved at vi har redusert omslagskravet til 35x – mindre enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Våre bonustyper
- Velkomstbonus: Innskuddsbonus på første tre innskudd med til sammen opptil 10,000 kr pluss 200 free spins fordelt gjennom registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk refusjon på 10-15% av nettotap hver mandag, uten omslagskrav
- VIP-program: Femtrinnssystem med økende fordeler inkludert personlig kontoadministrator, høyere uttaksgrenser pluss eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige depositbonuser på 50-100% kommunisert via e-post pluss SMS til registrerte brukere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Gratisrunder | 200 spinn | 35x vinning | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen begrensning | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsalternativer og transaksjoner
Effektive betalingsløsninger står sentralt i vår drift. Vi samarbeider med etablerte betalingstilbydere for å sikre raske innskudd samt uttak. Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker og 2-3 virkedager for bankoverskuddelser.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Bankkort: Visa og Mastercard aksepteres for innskudd med umiddelbar kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende regler
- E-lommebøker: Skrill, Neteller pluss MuchBetter tilbyr de hurtigste transaksjonene med uttakstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir rask innskudd samt uttak uten registrering av separat konto
- Kryptovaluta: Bitcoin samt Ethereum aksepteres med ekstra anonymitet samt hurtige transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innbetaling er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke avgifter for transaksjoner, men spillere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingsleverandører kan kreve egne avgifter.
Trygghet pluss lisensiering
Westace opererer under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), én av bransjens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng overholdelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill pluss finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom brukere samt spillstedets servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, samt plattformen utfører regelmessige sikkerhetsrevisjoner av eksterne cybersikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spilling
Vi tilbyr omfattende verktøy for ansvarlig spill inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser og selvekskludering. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Spillstedets kundestøtte
Kundeserviceteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, samt vi håndterer de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker tilbyr vi også e-poststøtte med svartid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser samt tekniske problemstillinger.
Brukere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk pluss engelsk, noe som gjenspeiler vårt engasjement for den nordiske markedet. Supportteamet har direkte tilgang til brukerkontoer og kan derfor behandle forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.